Customer journey

「カスタマーエクスペリエンス」最適化と「カスタマーフィードバックシステム」導入フロー

最高のカスタマーエクスペリエンスを作り出し、維持するための端緒となるのは、 1 「カスタマーエクスペリエンス」最適化 2 「カスタマーフィードバックシステム」導入 の2つの取り組みです。 それぞれについての簡単にご説明し …