angry girl

アンガーマネジメントから学ぶ「顧客ロイヤルティ」を向上するコミュニケーション

近年注目を集めている「アンガーマネジメント」。 アンガーマネジメントは、ひとことで言えば「自分の‘怒り’という感情を上手に制御できるようになるための知識・テクニック」です。私もまだ学び始めたばかりなのですが、アンガーマネ …